Allmänna villkor
Villkor för tjänster inom redovisning, bokföring, lön, skatt, bokslut och ekonomisk rådgivning.
CFO Experten Sverige AB
Organisationsnummer: 559400-9648
Adress: Kungsportsavenyen 21, 411 36 Göteborg
Telefon: 073 624 02 41
E-post: info@cfoexperten.se
Webbplats: cfoexperten.se
1. Inledning
Dessa allmänna villkor gäller när kund anlitar CFO Experten Sverige AB för redovisning, bokföring, lön,
deklaration, bokslut, årsredovisning, ekonomisk rådgivning eller närliggande tjänster. Genom att
beställa eller använda våra tjänster accepterar kunden dessa villkor.
2. Företagsuppgifter
CFO Experten Sverige AB, org.nr 559400-9648, Kungsportsavenyen 21, 411 36 Göteborg. Kontakt:
info@cfoexperten.se, 073 624 02 41, cfoexperten.se.
3. Tjänster
CFO Experten erbjuder bland annat:
• löpande redovisning och bokföring
• bokslut och årsredovisning
• lön och HR-administration
• momsredovisning, skatt och deklaration
• rådgivning och ekonomistyrning
• revision och intern kontroll i den omfattning som avtalas
• andra ekonomitjänster enligt skriftlig överenskommelse
Vilka tjänster som ingår framgår av offert, avtal, uppdragsbekräftelse eller annan skriftlig
överenskommelse.
4. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter i tid. Kunden ansvarar även
för att granska rapporter, deklarationer, löneunderlag och andra handlingar innan de godkänns eller
skickas in. Kunden behåller det yttersta ansvaret för företagets bokföring, deklarationer och
myndighetsrapportering.
5. CFO Expertens ansvar
Vi utför uppdrag med omsorg, professionalism och utifrån den information som kunden lämnar. Vårt
ansvar omfattar endast de tjänster som uttryckligen ingår i uppdraget. Vi ansvarar inte för fel som beror
på sena, bristfälliga eller felaktiga underlag från kunden.
6. Uppdragets start och omfattning
Ett uppdrag påbörjas när kunden accepterat offert, avtal eller uppdragsbekräftelse, eller när vi
skriftligen bekräftat att uppdraget inleds. Arbete utanför avtalad omfattning räknas som extraarbete
och kan debiteras separat.
7. Priser och betalning
Priser framgår av offert, avtal eller vid var tid gällande prislista. Alla priser anges exklusive moms om
inget annat anges. Betalning ska ske enligt fakturans betalningsvillkor. Vid sen betalning har vi rätt att
ta ut dröjsmålsränta, påminnelseavgift och inkassokostnader enligt lag. Vid utebliven betalning får vi
pausa arbetet tills betalning skett.
8. Löpande avtal och uppsägning
Om kunden har ett löpande månadsavtal gäller avtalet tills vidare om inget annat avtalats. Uppsägning
ska ske skriftligen. Om ingen annan uppsägningstid avtalats gäller en månads uppsägningstid.
9. Extraarbete
Exempel på extraarbete är komplettering av bristfälligt underlag, rättelser av tidigare bokföring, akuta
ärenden, extra rapporter, myndighetskontakt utöver ordinarie uppdrag, rådgivning utanför avtalad
omfattning och arbete med tidigare perioder. Extraarbete debiteras enligt gällande timpris eller särskild
överenskommelse.
10. Underlag och deadlines
Kunden ska lämna underlag i så god tid att vi kan utföra uppdraget korrekt och inom relevanta
tidsfrister. Vi ansvarar inte för förseningsavgifter, skattetillägg, ränta eller andra kostnader som beror
på att kunden lämnat underlag för sent eller inte lämnat nödvändig information.
11. Kommunikation och digitala system
Kommunikation sker främst via e-post, telefon, digitala system eller andra överenskomna kanaler.
Kunden ansvarar för att kontaktuppgifter är aktuella och att nödvändiga behörigheter till
bokföringssystem, bankkopplingar, lönesystem och myndighetstjänster lämnas i tid.
12. Sekretess
Vi behandlar information om kunden och kundens verksamhet konfidentiellt. Konfidentiell information
lämnas inte ut till obehöriga om det inte krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller är nödvändigt för att
utföra uppdraget. Sekretessen gäller även efter att uppdraget avslutats.
13. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Kunden ansvarar för att personuppgifter som
lämnas till oss får behandlas och att berörda personer har fått nödvändig information.
14. Rådgivning
Rådgivning baseras på den information kunden lämnar och de regler som gäller vid rådgivningstillfället.
Skatte-, redovisnings- och juridiska regler kan förändras. Kunden ansvarar för att begära uppdaterad rådgivning om förutsättningarna ändras.
15. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, förlust av affärsmöjligheter eller andra följdskador.
Vårt ansvar är begränsat till direkta skador som orsakats genom vårdslöshet från vår sida och är, om
inget annat följer av tvingande lag, begränsat till det belopp kunden betalat för den aktuella tjänsten
under de senaste tre månaderna.
16. Avbokning av möten
Bokade möten eller rådgivningstillfällen ska avbokas senast 24 timmar före bokad tid om inget annat
avtalats. Vid sen avbokning eller uteblivet möte har vi rätt att debitera hela eller delar av kostnaden.
17. Immateriella rättigheter
Mallar, dokument, rapporter, texter och annat material som vi tillhandahåller tillhör CFO Experten eller
våra licensgivare, om inget annat avtalats. Kunden får använda materialet internt i sin egen
verksamhet men får inte sälja, sprida eller kopiera det kommersiellt utan skriftligt godkännande.
18. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför vår kontroll,
exempelvis myndighetsbeslut, driftstörningar, cyberangrepp, sjukdom, naturkatastrof, krig, strejk eller
liknande händelser.
19. Reklamation
Om kunden anser att en tjänst är felaktigt utförd ska kunden reklamera skriftligen till
info@cfoexperten.se så snart felet upptäckts eller borde ha upptäckts. Vi har rätt att i första hand
försöka avhjälpa eventuella fel.
20. Ändringar av villkor
i kan uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen finns publicerad på vår webbplats. Vid väsentliga
ändringar informeras berörda kunder i rimlig tid
21. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag gäller för dessa villkor. Tvist ska i första hand lösas genom dialog. Om parterna inte kommer
överens ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol. Om kunden är konsument kan kunden även ha
rätt att vända sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.
22. Kontakt
Frågor om villkoren skickas till info@cfoexperten.se. Senast uppdaterad: 29 maj 2026.
